上海南華亭酒店有限公司

酒店前臺(tái)接待

（2人）

樂業(yè)上海第一站職位編號(hào)：

20250401251679

樂業(yè)上海第一站職位二維碼：

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)客人入住、退房、預(yù)訂等前臺(tái)事務(wù)的處理；

2、接聽電話，解答客人詢問，提供酒店及周邊信息；

3、管理房態(tài)和房單，確�？腿祟A(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤；

4、處理客人投訴及特殊需求，提供高效解決方案；

5、協(xié)助完成前臺(tái)區(qū)域的日常事務(wù)及其他臨時(shí)任務(wù)。

任職要求：

1、學(xué)歷：高中及以上，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、工作經(jīng)驗(yàn)：有前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生亦可；

3、技能要求：熟練使用電腦，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

工作地點(diǎn)：徐匯區(qū)中山西路

薪資：4500-6500元/月

工作時(shí)間：輪班制（包括晚班、節(jié)假日）。

應(yīng)聘方式

求職者可以通過掃描二維碼或者登錄樂業(yè)上海第一站，按相應(yīng)職位編號(hào)查詢并應(yīng)聘。