一、招聘崗位及人數(shù)
物業(yè)客服專(zhuān)員1名
二、招聘條件
1.年齡:25-35歲左右,戶(hù)籍不限,家住塘橋鎮(zhèn)附近5公里范圍內(nèi)優(yōu)先。
2.中專(zhuān)及以上學(xué)歷,一年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.會(huì)操作電腦,有word,excel,PPT基礎(chǔ)能力。
4.工作主動(dòng),細(xì)致,有耐心,有良好的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力。
5.有較高的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),且具親和力。
三、工作內(nèi)容
1.接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)報(bào)修電話(huà)并及時(shí)通知各部門(mén)分流處理,做好維修服務(wù)記錄工作,做好跟蹤及回訪(fǎng),做好工作過(guò)程拍照記錄。
2.定期記錄,整理物業(yè)各部門(mén)工作人員履行工作職責(zé)和規(guī)章制度的表單并存檔。
3.定期隨各崗位人員巡視物流園區(qū)各類(lèi)設(shè)施運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄表單并登記各崗位人員后續(xù)解決問(wèn)題進(jìn)程。
4.負(fù)責(zé)整理現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理相關(guān)文件、資料,對(duì)需要存檔的資料及時(shí)歸檔。
5.完成客戶(hù)每月水電表的對(duì)賬,完成現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)月報(bào)告及相關(guān)文件處理。
6.完成公司或上級(jí)經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
7.對(duì)本崗位的安全要求負(fù)責(zé)。
四、招聘程序
(一)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名
1.有意者請(qǐng)于11月30日前將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱zjgrlzy_zp@163.com。郵件請(qǐng)務(wù)必標(biāo)注清楚應(yīng)聘崗位和姓名。
2.公司負(fù)責(zé)對(duì)所有應(yīng)聘者的資料保密。
(二)招聘方式
此次招聘采用面試方式,擇優(yōu)錄用。面試時(shí)間及地點(diǎn)另行通知。
五、用工性質(zhì)及待遇
一經(jīng)錄用與我公司簽訂勞動(dòng)合同,派遣至塘橋物流園區(qū)項(xiàng)目工作。試用期滿(mǎn)考核合格后,予以正式錄用,試用期2個(gè)月,稅前月工資4500-5000元。試用期滿(mǎn)考核不合格者,解除勞動(dòng)關(guān)系。
咨詢(xún)電話(huà):0512-58798680
張家港市人力資源開(kāi)發(fā)有限公司
2023.11.22